- Оплата и доставка
Оплата и доставка
- После того как Вы оформите заказ на сайте, в течение 20 минут с Вами свяжется менеджер для уточнения всех деталей, даст информацию по срокам исполнения заказа, ответит на интересующие Вас вопросы. По заказам поступившим в вечерние часы и в выходные дни, наши менеджеры перезванивают в ближайший рабочий день.
- Заказ уходит в работу после 100%-й предоплаты. Перед оплатой заказа дождитесь звонка менеджера. Некоторые товары можно оплатить наличными при получении, исключением являются товары с длительным сроком изготовления, товары изготавливаемые по индивидуальному заказу и заказы стоимостью более 50000 рублей. О возможности оплатить товар наличными при получении Вы можете узнать у менеджера.
- На товары, имеющие длительный срок изготовления, возможна предоплата 50%, однако, оставшиеся 50% оплачиваются после изготовления заказа, ПЕРЕД отправкой Клиенту.
- В цену включена доставка до подъезда по Уфе. Выгрузка из машины и подъём на нужный этаж осуществляется Вами лично, либо за дополнительную плату после согласования с менеджером.
- Доставка осуществляется по будням с 9-00 до 18-00, за день или в день доставки с Вами свяжется оператор и озвучит промежуток времени доставки (точное время не называется).
- Сборка мебели заказывается по желанию клиента и оплачивается отдельно, стоимость сборки составляет 10% от суммы заказа, но не менее 1500руб. Сборка мебели осуществляется на следующий день после доставки.
- Вы можете отказаться от доставки по городу и получить скидку 500р. В этом случае Вы забираете мебель самостоятельно из пункта выдачи заказов по адресу: г. Уфа, ул. Трамвайная, 2.
- Срок изготовления и доставки составляет 1-4 недели, в зависимости от выбранного товара.
- При получении заказа нужен паспорт или любое другое удостоверение личности, о смене получателя необходимо предупредить менеджера заранее. От юридических лиц необходима доверенность.
- При сумме заказа менее 3000 руб. взимается дополнительная комиссия в размере 500 руб.
- Способы оплаты:
-
Для Физических Лиц
| |
Вариант оплаты |
Скидка(удорожание) за вариант оплаты, % |
 |
Наличными при получении (не для всех товаров) |
0 |
 |
Пополнение карты (перевод на карту Сбербанка) |
-2% |
 |
Перевод на счёт в Альфа Банке (через Альфа Клик) |
-2% |
 |
Сбербанк Онлайн |
0 |
 |
Оплата в отделении банка |
0% (банк взимает комиссию 3-4%) |
 |
Со счёта своего мобильного телефона |
+5% |
 |
Яндекс деньги |
+5% |
 |
Webmoney |
+5% |
 |
Банковские карты VISA и MASTERCARD |
+5% |
 |
Терминалы оплаты Элекснет, QIWI |
+5% |
Для Юридических Лиц
| |
Вариант оплаты |
Скидка за вариант оплаты, % |
 |
Безналичный платёж с НДС |
0 |
 |
Безналичный платёж без НДС |
-1% |
Скидки за отказ от доставки и за вариант оплаты СУММИРУЮТСЯ и считаются автоматически.
Гарантия и возврат:
-Гарантийный срок на всю продукцию составляет 6 месяцев;
-При выявлении производственных дефектов в течение гарантийного срока, товар подлежит замене или возврату;
-В случае отказа от товара, мы возвращаем деньги в течение 5-ти рабочих дней любым законным способом;
-Товары надлежащего качества, изготавливаемые по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат;
-Федеральный Закон 2300-1 «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4 и Гражданский Кодекс РФ «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» ст. 497 п.4 гласят:
а) ««Возврат товара надлежащего качества может быть произведён в течение 7 дней после получения в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, отсутствуют следы сборки»»
б) «Пересылка отказного товара до склада Поставщика производится за счёт Покупателя»
в) «Не подлежит обмену и возврату товар с измененными потребительскими свойствами»
г) «В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар»
Политика обработки и хранения персональных данных
